{"id":12,"date":"2025-08-19T08:27:10","date_gmt":"2025-08-19T08:27:10","guid":{"rendered":"https:\/\/localhost\/wordpress\/?page_id=12"},"modified":"2025-12-11T10:54:23","modified_gmt":"2025-12-11T10:54:23","slug":"fees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/fees\/","title":{"rendered":"Honoraires"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Une tarification qui vous donne la priorit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Nous croyons en la transparence et l'\u00e9quit\u00e9. Notre tarification est con\u00e7ue pour vous donner la meilleure valeur tout en d\u00e9bloquant la v\u00e9ritable puissance de votre crypto.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/app.confidopay.com\/\">Obtenez votre carte<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n<!-- cards_list -->\n<div id=\"cards-block_46ccb1d7295f6319015bfba6a26ce16d\" class=\"cards_list\">\n    <ul>\n                    <li>\n                <h2 title=\"Crypto\">Crypto<\/h2>                <p>Frais d'\u00e9change de crypto-monnaie<strong>0,1% + 1 EUR<\/strong><\/p>\n                <p>Frais de retrait de crypto-monnaie*<strong>0,1% + 1 EUR<\/strong><\/p>\n                <p>Frais de d\u00e9p\u00f4t Crypto<strong>0,1% + 1 EUR<\/strong><\/p>                <footer>*Cette redevance s'ajoute \u00e0 la redevance de r\u00e9seau per\u00e7ue par notre fournisseur tiers.<\/footer>            <\/li>\n                    <li>\n                <h2 title=\"Banque\">Banque<\/h2>                <p>Virement bancaire<strong>0,1% + 1 EUR<\/strong><\/p>\n                <p>Virement bancaire<strong>0,1% + 1 EUR<\/strong><\/p>\n                                            <\/li>\n                    <li>\n                <h2 title=\"Cartes\">Cartes<\/h2>                <p>Cr\u00e9ation de cartes physiques<strong>0 EUR<\/strong><\/p>\n                <p>Cr\u00e9ation de cartes virtuelles<strong>0 EUR<\/strong><\/p>\n                                            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n<!-- \/cards_list -->\n\n\n\n\n\n\n<!-- faq_list -->\n<div id=\"faq-block_f93a4882f9c053f81d9bf76410eae61d\" class=\"faq_list\">\n    <header>\n        <h2 title=\"Foire aux questions (FAQ)\">Foire aux questions (FAQ)<\/h2>        <p>Nous comprenons que vous ayez des questions sur l'utilisation de notre carte de d\u00e9bit cryptographique innovante. Nous sommes l\u00e0 pour vous fournir des r\u00e9ponses claires, concises et fiables, bas\u00e9es sur nos processus op\u00e9rationnels et nos caract\u00e9ristiques.<\/p>\n    <\/header>\n    <dl>\n                        <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Qu'est-ce que la carte Confidopay et comment fonctionne-t-elle ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Confidopay est une solution de carte de d\u00e9bit crypto qui vous permet de convertir de mani\u00e8re transparente vos crypto-monnaies en monnaie fiduciaire pour vos d\u00e9penses quotidiennes. En utilisant des API avanc\u00e9es et des protocoles de transaction s\u00e9curis\u00e9s, notre plateforme facilite les conversions quasi-instantan\u00e9es au point de vente ou de retrait. Cela signifie que vous pouvez utiliser vos cryptoactifs comme des devises traditionnelles partout o\u00f9 les cartes de d\u00e9bit sont accept\u00e9es, dans le monde entier. Notre syst\u00e8me fonctionne sur un mod\u00e8le d'\u00e9change en temps r\u00e9el, vous assurant de recevoir la valeur actuelle du march\u00e9 pour vos conversions de crypto-monnaies, avec des frais transparents et minimes, tels que d\u00e9taill\u00e9s dans notre structure de frais.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Mes transactions sont-elles s\u00e9curis\u00e9es avec Confidopay ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Oui, la s\u00e9curit\u00e9 est notre principale pr\u00e9occupation. Nous utilisons des protocoles de cryptage et d'authentification multifactorielle de pointe pour prot\u00e9ger vos fonds et vos informations personnelles. Toutes les transactions sont trait\u00e9es par des syst\u00e8mes conformes \u00e0 la norme PCI DSS. En outre, nous assurons un suivi des transactions en temps r\u00e9el et des notifications instantan\u00e9es pour vous aider \u00e0 rester inform\u00e9 de l'activit\u00e9 de votre compte. Ce cadre de s\u00e9curit\u00e9 robuste est en place pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 maximale de vos actifs num\u00e9riques et de vos interactions financi\u00e8res.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quels sont les frais li\u00e9s \u00e0 l'utilisation de la carte Confidopay ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Nous sommes fiers de notre transparence. Notre structure de frais est con\u00e7ue pour \u00eatre simple et minimale, vous assurant de conserver la valeur maximale de vos actifs cryptographiques. Comme indiqu\u00e9, nous facturons des frais de 0,1% + 1 EUR pour les \u00e9changes de crypto-monnaies, les retraits, les d\u00e9p\u00f4ts et les transferts bancaires. Notamment, la cr\u00e9ation de cartes virtuelles et physiques est gratuite. Ces frais sont align\u00e9s sur les normes de l'industrie pour l'\u00e9change d'actifs num\u00e9riques et le traitement des transactions. Nous r\u00e9visons et optimisons continuellement notre structure de frais afin de proposer les tarifs les plus comp\u00e9titifs.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Comment choisir entre la carte virtuelle et la carte physique de Confidopay ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Le choix d\u00e9pend de vos besoins et de vos pr\u00e9f\u00e9rences. Notre carte virtuelle est id\u00e9ale pour les achats en ligne et les transactions num\u00e9riques s\u00e9curis\u00e9es. Elle permet une activation instantan\u00e9e et une int\u00e9gration avec les portefeuilles num\u00e9riques tels que Google Wallet et Apple Wallet. La carte physique offre une plus grande polyvalence pour les d\u00e9penses quotidiennes, les retraits aux guichets automatiques et les paiements par tap-and-go, ainsi que l'int\u00e9gration des portefeuilles mobiles. Vous pouvez obtenir les deux cartes et les g\u00e9rer sur le m\u00eame compte pour b\u00e9n\u00e9ficier d'une grande souplesse en mati\u00e8re de d\u00e9penses.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Dans quel d\u00e9lai puis-je acc\u00e9der \u00e0 ma carte et l'utiliser apr\u00e8s m'\u00eatre inscrit ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Notre processus d'accueil est con\u00e7u pour \u00eatre rapide et efficace. Apr\u00e8s avoir enregistr\u00e9 et v\u00e9rifi\u00e9 votre compte, vous pouvez imm\u00e9diatement acc\u00e9der \u00e0 votre carte virtuelle et commencer \u00e0 l'utiliser. La carte physique peut \u00eatre command\u00e9e et sera livr\u00e9e selon les d\u00e9lais d'exp\u00e9dition standard. Notre plateforme facilite la liaison imm\u00e9diate de votre carte \u00e0 votre devise pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e et \u00e0 vos portefeuilles cryptographiques, ce qui permet des transactions quasi instantan\u00e9es.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quelles sont les devises accept\u00e9es par la carte Confidopay ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Confidopay prend actuellement en charge les crypto-monnaies suivantes : Bitcoin. Bitcoin sur le Lightning Network. Ethereum. USDC sur Ethereum (ERC20). USDC sur Polygon (ERC20). BNB sur BNB Smart Chain. Nous travaillons activement \u00e0 l'expansion des crypto-monnaies prises en charge afin d'offrir encore plus de flexibilit\u00e9 et de choix \u00e0 nos utilisateurs.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Qui peut devenir un utilisateur final des services ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Nous fournissons actuellement des services et mettons des services de tiers \u00e0 la disposition des utilisateurs finaux qui sont des personnes physiques ayant la citoyennet\u00e9 ou la r\u00e9sidence dans un \u00c9tat contractant de l'EEE ou en Suisse.<br>Nous avons actuellement suspendu l'int\u00e9gration des utilisateurs finaux r\u00e9sidant en Hongrie.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Les cartes de paiement sont-elles accessibles \u00e0 tous les clients \u00e9ligibles ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Les cartes de paiement ne sont disponibles que pour les r\u00e9sidents de l'EEE.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Que faut-il faire pour cr\u00e9er un compte d'utilisateur final (niveau 1) ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Un compte d'utilisateur final est cr\u00e9\u00e9 pour les personnes \u00e9ligibles qui ont rempli le KYC. Les principales exigences pour la cr\u00e9ation d'un compte (niveau 1) sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Preuve d'identit\u00e9 (POI) :<\/strong>&nbsp;Un document valable pour voyager dans l'EEE (pour les citoyens de l'EEE et de la Suisse, une carte d'identit\u00e9 nationale ou un passeport ; pour les citoyens d'autres juridictions, un passeport).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Selfie.<\/strong><\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quelles sont les exigences suppl\u00e9mentaires pour les citoyens de pays tiers r\u00e9sidant dans l'EEE ou en Suisse ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Les citoyens de pays tiers r\u00e9sidant dans l'EEE ou en Suisse ont besoin d'une deuxi\u00e8me preuve d'identit\u00e9 (POI2), \u00e0 savoir un permis de s\u00e9jour en cours de validit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par un \u00c9tat contractant de l'EEE ou par la Suisse. Dans certains cas limit\u00e9s, nous pouvons accepter une carte d'identit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9e par un \u00c9tat contractant de l'EEE comme POI2.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quand une preuve d'adresse (POA) est-elle n\u00e9cessaire ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Dans certains cas, nous pouvons exiger un document de preuve d'adresse (POA) au niveau 1 pour approuver le KYC.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quand un utilisateur final passe-t-il \u00e0 la v\u00e9rification de niveau 2 ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Un utilisateur final est tenu de fournir une documentation de niveau 2 d\u00e8s que la valeur de ses transactions entrantes atteint 15 000 euros en actifs virtuels ou 25 000 euros au total.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quels sont les documents requis pour la v\u00e9rification du niveau 2 ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Les exigences du niveau 2 sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Justificatif d'adresse (POA)<\/strong>&nbsp;(si elle n'a pas \u00e9t\u00e9 fournie au niveau 1) : Il doit s'agir d'une facture de service public (\u00e9lectricit\u00e9, gaz, eau ou t\u00e9l\u00e9phone fixe) ou d'un relev\u00e9 de compte (d'un \u00e9tablissement de paiement ou d'une banque, par exemple). Les factures de t\u00e9l\u00e9phone portable ne sont pas accept\u00e9es. Le document doit \u00eatre au nom de l'utilisateur final, correspondre \u00e0 l'adresse fournie et ne pas dater de plus de trois (3) mois.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations sur la source des fonds et document(s)<\/strong>.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quelle est la date limite pour effectuer la v\u00e9rification du niveau 2 ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>L'utilisateur final dispose d'une p\u00e9riode de 30 jours pour effectuer sa v\u00e9rification de niveau 2, pendant laquelle toutes les fonctionnalit\u00e9s du compte restent accessibles.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quelles sont les limites de transaction pour les clients individuels des niveaux 1 et 2 ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Les limites\/seuils de transaction suivants s'appliquent :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Niveau<\/strong><\/td><td><strong>Transactions entrantes<\/strong><\/td><td><strong>Transactions sortantes<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Niveau 1<\/strong><\/td><td>Paiements d'actifs virtuels : moins de 15 000 \u20ac au total. Tous les paiements : moins de 25 000 \u20ac au total.<\/td><td>Toutes les transactions sortantes\u00b9 : 10 000 euros par mois. Paiements par carte\u00b2 : 10 000 \u20ac par mois \/ 10 000 \u20ac par jour. Retraits aux guichets automatiques\u00b3 : 3 000 \u20ac par mois \/ 350 \u20ac par jour.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Niveau 2<\/strong><\/td><td>N\/A (Pas de limites sp\u00e9cifi\u00e9es).<\/td><td>Aucune limite pour les transactions sortantes, \u00e0 l'exception de : Paiements par carte : 15 000 \u20ac par mois \/ 10 000 \u20ac par jour. Retraits aux guichets automatiques : 3 000 \u20ac par mois \/ 350 \u20ac par jour.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00b9Les retraits d'actifs virtuels et de devises fiduciaires, les transferts d'actifs virtuels et les transactions par carte sont pris en compte dans le plafond global des transactions sortantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les paiements par carte sont en outre soumis \u00e0 la limite mensuelle totale des sorties.<\/p>\n\n\n\n<p>Les retraits ATM sont en outre soumis \u00e0 la limite mensuelle totale de sortie.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Quels sont les pays dont l'acc\u00e8s est limit\u00e9 aux services g\u00e9n\u00e9raux ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p>Actuellement, nous ne sommes pas en mesure de fournir ou de mettre les services \u00e0 la disposition des r\u00e9sidents des juridictions suivantes : Afghanistan, Albanie, Alg\u00e9rie, Angola, Arm\u00e9nie, Azerba\u00efdjan, Barbade, Bi\u00e9lorussie, Bolivie, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, \u00celes Ca\u00efmans, R\u00e9publique centrafricaine, Chine, C\u00f4te d'Ivoire, Cuba, R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo, Tchad, R\u00e9publique populaire d\u00e9mocratique de Cor\u00e9e (Cor\u00e9e du Nord), \u00c9gypte, Guin\u00e9e \u00e9quatoriale, Ghana, Gibraltar, Guin\u00e9e, Guin\u00e9e-Bissau, Ha\u00efti, Iran, Irak, Jama\u00efque, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizstan, Laos, Liban, Libye, Mali, Maurice, Moldavie, Monaco, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, N\u00e9pal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Pakistan, Autorit\u00e9 palestinienne, Panama, Philippines, Russie, Arabie Saoudite, S\u00e9n\u00e9gal, Somalie, Afrique du Sud, Soudan du Sud, Sri Lanka, Soudan, Syrie, Tadjikistan, Tanzanie, Trinit\u00e9-et-Tobago, Tunisie, Turkm\u00e9nistan, T\u00fcrkiye, Ouganda, Ukraine, \u00c9mirats arabes unis, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique, Ouzb\u00e9kistan, Vanuatu, Venezuela, Vi\u00eat Nam, \u00celes Vierges (Royaume-Uni), Y\u00e9men, Zimbabwe. L'acc\u00e8s aux services peut \u00eatre restreint dans les pays, territoires, r\u00e9gions et juridictions susmentionn\u00e9s.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Les citoyens de la F\u00e9d\u00e9ration de Russie peuvent-ils b\u00e9n\u00e9ficier des services ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Pour des raisons r\u00e9glementaires, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'offrir nos services aux citoyens de la F\u00e9d\u00e9ration de Russie, quel que soit leur lieu de r\u00e9sidence. Une exception s'applique aux citoyens de la F\u00e9d\u00e9ration de Russie qui poss\u00e8dent \u00e9galement la citoyennet\u00e9 de l'UE\/EEE ou de la Suisse, et qui peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de nos services.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">O\u00f9 l'utilisation des cartes de paiement est-elle exclue ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>L'utilisation de la carte de paiement n'est pas possible dans les pays, territoires, r\u00e9gions ou juridictions suivants : Afghanistan, Alg\u00e9rie, Bi\u00e9lorussie, Burkina Faso, Cameroun, Cuba, R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo, \u00c9gypte, Guin\u00e9e Bissau, Ha\u00efti, Iran, Irak, Jordanie, Kirghizstan, Liban, Libye, Mali, Maroc, Mozambique, Myanmar, Nicaragua, Niger, Nigeria, Cor\u00e9e du Nord, Pakistan, Autorit\u00e9 palestinienne, Russie, Arabie saoudite, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Tadjikistan, Tunisie, Turkm\u00e9nistan, Turquie, Ukraine*, \u00c9mirats arabes unis, Ouzb\u00e9kistan, Venezuela, Y\u00e9men, Zimbabwe.<\/p>\n<\/dd>\n                    <dt><h3 class=\"is-style-alt\">Existe-t-il des restrictions sp\u00e9cifiques pour les transactions par carte en Ukraine ?<\/h3><div class=\"plusminus\"><\/div><\/dt>\n            <dd>\n<p><br>Les transactions par carte en Ukraine peuvent \u00eatre disponibles dans certaines applications. Toutefois, elles ne sont pas possibles dans les r\u00e9gions de l'Ukraine qui ne sont pas sous le contr\u00f4le du gouvernement.<\/p>\n<\/dd>\n                <\/dl>\n<\/div>\n<!-- \/faq_list -->\n\n\n\n\n\n\n<!-- cta_block -->\n<div id=\"cta-block_249aedf291b0210d6ecf9b3dbe9cbac9\" class=\"cta_block\">\n    <header>\n\t\t        <h2><strong>D\u00e9marrage<\/strong> Votre voyage avec Confidopay<\/h2>        <p>Pr\u00eat \u00e0 d\u00e9couvrir la libert\u00e9 de d\u00e9penser des crypto-monnaies sans effort ? Convertissez vos actifs num\u00e9riques en monnaie fiduciaire avec des frais quasi nuls et utilisez votre carte dans le monde entier. 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Our pricing is designed to give you the best value while unlocking the true power of your crypto.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":415,"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/confidopay.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}