Nous croyons en la transparence et l'équité. Notre tarification est conçue pour vous donner la meilleure valeur tout en débloquant la véritable puissance de votre crypto.
Nous comprenons que vous ayez des questions sur l'utilisation de notre carte de débit cryptographique innovante. Nous sommes là pour vous fournir des réponses claires, concises et fiables, basées sur nos processus opérationnels et nos caractéristiques.
Confidopay est une solution de carte de débit crypto qui vous permet de convertir de manière transparente vos crypto-monnaies en monnaie fiduciaire pour vos dépenses quotidiennes. En utilisant des API avancées et des protocoles de transaction sécurisés, notre plateforme facilite les conversions quasi-instantanées au point de vente ou de retrait. Cela signifie que vous pouvez utiliser vos cryptoactifs comme des devises traditionnelles partout où les cartes de débit sont acceptées, dans le monde entier. Notre système fonctionne sur un modèle d'échange en temps réel, vous assurant de recevoir la valeur actuelle du marché pour vos conversions de crypto-monnaies, avec des frais transparents et minimes, tels que détaillés dans notre structure de frais.
Oui, la sécurité est notre principale préoccupation. Nous utilisons des protocoles de cryptage et d'authentification multifactorielle de pointe pour protéger vos fonds et vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées par des systèmes conformes à la norme PCI DSS. En outre, nous assurons un suivi des transactions en temps réel et des notifications instantanées pour vous aider à rester informé de l'activité de votre compte. Ce cadre de sécurité robuste est en place pour assurer la sécurité maximale de vos actifs numériques et de vos interactions financières.
Nous sommes fiers de notre transparence. Notre structure de frais est conçue pour être simple et minimale, vous assurant de conserver la valeur maximale de vos actifs cryptographiques. Comme indiqué, nous facturons des frais de 0,1% + 1 EUR pour les échanges de crypto-monnaies, les retraits, les dépôts et les transferts bancaires. Notamment, la création de cartes virtuelles et physiques est gratuite. Ces frais sont alignés sur les normes de l'industrie pour l'échange d'actifs numériques et le traitement des transactions. Nous révisons et optimisons continuellement notre structure de frais afin de proposer les tarifs les plus compétitifs.
Le choix dépend de vos besoins et de vos préférences. Notre carte virtuelle est idéale pour les achats en ligne et les transactions numériques sécurisées. Elle permet une activation instantanée et une intégration avec les portefeuilles numériques tels que Google Wallet et Apple Wallet. La carte physique offre une plus grande polyvalence pour les dépenses quotidiennes, les retraits aux guichets automatiques et les paiements par tap-and-go, ainsi que l'intégration des portefeuilles mobiles. Vous pouvez obtenir les deux cartes et les gérer sur le même compte pour bénéficier d'une grande souplesse en matière de dépenses.
Notre processus d'accueil est conçu pour être rapide et efficace. Après avoir enregistré et vérifié votre compte, vous pouvez immédiatement accéder à votre carte virtuelle et commencer à l'utiliser. La carte physique peut être commandée et sera livrée selon les délais d'expédition standard. Notre plateforme facilite la liaison immédiate de votre carte à votre devise préférée et à vos portefeuilles cryptographiques, ce qui permet des transactions quasi instantanées.
Confidopay prend actuellement en charge les crypto-monnaies suivantes : Bitcoin. Bitcoin sur le Lightning Network. Ethereum. USDC sur Ethereum (ERC20). USDC sur Polygon (ERC20). BNB sur BNB Smart Chain. Nous travaillons activement à l'expansion des crypto-monnaies prises en charge afin d'offrir encore plus de flexibilité et de choix à nos utilisateurs.
Nous fournissons actuellement des services et mettons des services de tiers à la disposition des utilisateurs finaux qui sont des personnes physiques ayant la citoyenneté ou la résidence dans un État contractant de l'EEE ou en Suisse. nous avons actuellement suspendu l'intégration des utilisateurs finaux résidant en Hongrie.
Les cartes de paiement ne sont disponibles que pour les résidents de l'EEE.
Un compte d'utilisateur final est créé pour les personnes éligibles qui ont rempli le KYC. Les principales exigences pour la création d'un compte (niveau 1) sont les suivantes :
Preuve d'identité (POI) : Un document valable pour voyager dans l'EEE (pour les citoyens de l'EEE et de la Suisse, une carte d'identité nationale ou un passeport ; pour les citoyens d'autres juridictions, un passeport).
Selfie.
Les citoyens de pays tiers résidant dans l'EEE ou en Suisse ont besoin d'une deuxième preuve d'identité (POI2), à savoir un permis de séjour en cours de validité délivré par un État contractant de l'EEE ou par la Suisse. Dans certains cas limités, nous pouvons accepter une carte d'identité délivrée par un État contractant de l'EEE comme POI2.
Dans certains cas, nous pouvons exiger un document de preuve d'adresse (POA) au niveau 1 pour approuver le KYC.
Un utilisateur final est tenu de fournir une documentation de niveau 2 dès que la valeur de ses transactions entrantes atteint 15 000 euros en actifs virtuels ou 25 000 euros au total.
Les exigences du niveau 2 sont les suivantes :
Justificatif d'adresse (POA) (si elle n'a pas été fournie au niveau 1) : Il doit s'agir d'une facture de service public (électricité, gaz, eau ou téléphone fixe) ou d'un relevé de compte (d'un établissement de paiement ou d'une banque, par exemple). Les factures de téléphone portable ne sont pas acceptées. Le document doit être au nom de l'utilisateur final, correspondre à l'adresse fournie et ne pas dater de plus de trois (3) mois.
Informations sur la source des fonds et document(s).
L'utilisateur final dispose d'une période de 30 jours pour effectuer sa vérification de niveau 2, pendant laquelle toutes les fonctionnalités du compte restent accessibles.
Les limites/seuils de transaction suivants s'appliquent :
Niveau
Transactions entrantes
Transactions sortantes
Niveau 1
Paiements d'actifs virtuels : moins de 15 000 € au total. Tous les paiements : moins de 25 000 € au total.
Toutes les transactions sortantes¹ : 10 000 euros par mois. Paiements par carte² : 10 000 € par mois / 10 000 € par jour. Retraits aux guichets automatiques³ : 3 000 € par mois / 350 € par jour.
Niveau 2
N/A (Pas de limites spécifiées).
Aucune limite pour les transactions sortantes, à l'exception de : Paiements par carte : 15 000 € par mois / 10 000 € par jour. Retraits aux guichets automatiques : 3 000 € par mois / 350 € par jour.
¹Les retraits d'actifs virtuels et de devises fiduciaires, les transferts d'actifs virtuels et les transactions par carte sont pris en compte dans le plafond global des transactions sortantes.
Les paiements par carte sont en outre soumis à la limite mensuelle totale des sorties.
Les retraits ATM sont en outre soumis à la limite mensuelle totale de sortie.
Nous sommes actuellement dans l'impossibilité de fournir ou de rendre les services disponibles aux résidents d'une liste de juridictions, qui comprend (sans s'y limiter) : Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Angola, Chine, Cuba, Iran, Irak, Japon, Nigeria, Pakistan, Russie, Arabie Saoudite, Soudan, Syrie, Turquie, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord et États-Unis d'Amérique. L'accès peut être restreint dans ces pays, territoires, régions et juridictions.
Pour des raisons réglementaires, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'offrir nos services aux citoyens de la Fédération de Russie, quel que soit leur lieu de résidence. Une exception s'applique aux citoyens de la Fédération de Russie qui possèdent également la citoyenneté de l'UE/EEE ou de la Suisse, et qui peuvent bénéficier de nos services.
L'utilisation de la carte de paiement n'est pas possible dans une liste de pays, territoires, régions ou juridictions, qui comprend (sans s'y limiter) : Afghanistan, Algérie, Biélorussie, Cuba, Iran, Irak, Jordanie, Liban, Libye, Maroc, Corée du Nord, Pakistan, Russie, Arabie Saoudite, Somalie, Soudan, Syrie, Tunisie, Turquie, Ukraine, Émirats Arabes Unis et Venezuela.
Les transactions par carte en Ukraine peuvent être disponibles dans certaines applications. Toutefois, elles ne sont pas possibles dans les régions de l'Ukraine qui ne sont pas sous le contrôle du gouvernement.
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